Информационное письмо от 30.12.2016 № 107
Принимая во внимание пожелания пользователей осуществлять переход с версии 2.1 на версию 3.0 самостоятельно, в личном кабинете пользователей размещен дистрибутив версии 3.0, который доступен для пользователей версии 2.1 и 3.0.
Пользователи версии 2.1 получают данный дистрибутив и осуществляют самостоятельно процедуру переноса данных (ввода остатков). После фактического переноса информации в информационную базу версии 3.0 пользователь направляет письмо в отдел продаж письмо с указанием фактической даты перехода и номера текущего релиза.
Отделом продаж производиться регистрация письма и с даты регистрации пользователю предоставляется доступ в личный кабинет версии 3.0. Доступ в личный кабинет версии 2.1 сохраняется в течении месяца с даты регистрации факта перехода пользователем. Доступ в личный кабинет возможен только при наличии действующих договоров сопровождения.
Данный регламент позволяет зафиксировать дату смены пользователем рабочей версии информационной базы.