Уважаемые пользователи!

14 и 15 ноября 2019 года в связи с подготовкой обновления Линия консультаций работает в дежурном режиме.

Обращения, направленные пользователями по электронной почте будут рассмотрены в регламентные сроки.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

Вопросы, которые мы не решаем

Альянс Информ Альянс Информ Вопросы, которые мы не решаем

Сотрудники линии консультации не проводят обучение пользователей конфигурации по следующим вопросам:

  • Формирование скришота ошибки для направления на почту технической поддержки,
  • Программированию и устройству конфигурации учет в МФО,
  • Создание печатных форм и способы их корректного изменения.

Сотрудники линии консультации не принимают решения по формированию:

  • Учетной, налоговой, кредитной политике пользователя,
  • Вступительных, паевых и каких-либо других взносов клиентов организации, включая размеры ставок и периодичность по ним.

В обязанности Сотрудников линии консультации не входит:

  • Проведение анализа финансового состояния организации,
  • Формирование бухгалтерского отчета и отчетов регуляторам,
  • Проведение проверки правильности предоставления данных в регуляторы и прочие контролирующие органы.

Сотрудники линии консультации не оказывают:

  • аудиторские и аутсорсинговые услуги,
  • услуги по администрированию конфигурации компьютерной сети пользователя, серверов и компьютеров.

Сотрудникам Линии консультации запрещается проводить работы посредством удаленного подключения в отсутствии пользователя.

При полном или частичном использовании материалов сайта alstgroup.ru ссылка на источник — ООО «Альянс Информ» — обязательна.
Использование видеоматериалов сайта возможно только с письменного разрешения руководства компании.