Вопросы, которые мы не решаем

Альянс Информ Альянс Информ Вопросы, которые мы не решаем

Сотрудники линии консультации не проводят обучение пользователей конфигурации по следующим вопросам:

  • Формирование скришота ошибки для направления на почту технической поддержки,
  • Программированию и устройству конфигурации учет в МФО,
  • Создание печатных форм и способы их корректного изменения.

Сотрудники линии консультации не принимают решения по формированию:

  • Учетной, налоговой, кредитной политике пользователя,
  • Вступительных, паевых и каких-либо других взносов клиентов организации, включая размеры ставок и периодичность по ним.

В обязанности Сотрудников линии консультации не входит:

  • Проведение анализа финансового состояния организации,
  • Формирование бухгалтерского отчета и отчетов регуляторам,
  • Проведение проверки правильности предоставления данных в регуляторы и прочие контролирующие органы.

Сотрудники линии консультации не оказывают:

  • аудиторские и аутсорсинговые услуги,
  • услуги по администрированию конфигурации компьютерной сети пользователя, серверов и компьютеров.

Сотрудникам Линии консультации запрещается проводить работы посредством удаленного подключения в отсутствии пользователя.

При полном или частичном использовании материалов сайта alstgroup.ru ссылка на источник — ООО «Альянс Информ» — обязательна.
Использование видеоматериалов с сайта возможно только с письменного разрешения администрации сайта.