Регламент взаимодействия Разработчика и Агента

Альянс Информ Альянс Информ Регламент взаимодействия Разработчика и Агента
  • Агент выделяет для взаимодействия с Разработчиком ответственного сотрудника.
  • Разработчик проводит online обучение ответственного сотрудника Агента по технологии продаж программного продукта.
  • Разработчик обеспечивает Агента маркетинговыми материалами:
    • описание функционала программных продуктов, тиражируемых Разработчиком;
    • коммерческие предложение для клиентов;
    • проект договора между Разработчиком и клиентом;
    • список часто задаваемых вопросов клиентов и ответов на них;
    • список возражений, получаемых от клиентов и способы их обработки.
  • Разработчик открывает Агенту доступ к демонстрационным базам на период действия договора для демонстрации программных продуктов Разработчика клиентам.
  • Ответственный представитель Агента осуществляет поиск клиентов, проводит презентации, направляет Разработчику заявку на поставку программного продукта и карту клиента.
  • Разработчик на основании заявок Агента, выставляет счета на оплату клиенту.
  • После оплаты Разработчик отгружает программные продукты клиенту, и при наличии документов на оказание агентских услуг, выплачивает Агенту агентское вознаграждение.

По возникающим вопросам Агент может обратиться к сотрудникам Разработчика:

Решаемые вопросы Должность Ф.И.О. Контактная информация
Расчеты, платежи Менеджер отдела продаж Белова Анастасия Валентиновна +7-800-1000-310, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Координация проекта «Учет в МФО»:

  • организационные вопросы
  • вопросы по программе
  • предложения доработок
  • критичные моменты
Менеджер по развитию Морозова Юлия Владимировна +7-927-121-7316, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
При полном или частичном использовании материалов сайта alstgroup.ru ссылка на источник — ООО «Альянс Информ» — обязательна. Использование видеоматериалов сайта возможно только с письменного разрешения руководства компании.
Центр компетенций