- Дилер определяет для взаимодействия с «Разработчиком» ответственного сотрудника.
- Разработчик обеспечивает Дилера маркетинговыми материалами:
- описание функционала программных продуктов, тиражируемых Разработчиком;
- коммерческие предложения для конечных пользователей;
- проект договора между Дилером и конечным пользователем.
- Разработчик предоставляет Дилеру доступ к демонстрационным базам в период действия дилерского соглашения для демонстрации программных продуктов Разработчика конечным пользователям по запросу.
- Дилер осуществляет сотрудничество по продажам тиражируемого программного продукта Разработчика от своего имени.
- Разработчик поставляет Дилеру необходимые продукты после оплаты по договорным ценам.
- Разработчик осуществляет обучение специалистов клиента работе с тиражируемыми программными продуктами.
- Разработчик осуществляет непосредственное информационно-технологическое сопровождение клиента, согласно перечня предоставляемых услуг.
- Дилер осуществляет доставку и установку ПО на компьютерах заказчика, его техническое сопровождение (решение проблем защиты и замена СЛК, переустановка ПО, связанное с изменениями конфигурации локальной сети, организация терминального режима, удаленного доступа, а также регулярная установка обновления конфигурации.
- По возникающим вопросам Дилер может обратиться к сотрудникам Разработчика:
-
Решаемые вопросы Должность Ф.И.О. Контактная информация Расчеты, платежи Менеджер отдела продаж Белова Анастасия Валентиновна +7-800-1000-310, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Критичные моменты Директор Кольцов Борис Викторович +7-84593-71792, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Координация проекта «Учет в МФО» (организационные вопросы, вопросы по программе, предложения доработок) Менеджер по развитию Морозова Юлия Владимировна +7-927-121-7316, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Регламент взаимодействия Разработчика и Дилера
Альянс Информ
Альянс Информ
