Уважаемые пользователи!

25 ноября 2020 года с 7,00 до 13, 00 по МСК в связи с проведением электротехнических работ Линия консультаций работает в дежурном режиме.

Обращения в Отдел продаж (zakaz@alstgroup.ru) и на Линию консультаций (mfolk@alstgroup.ru) принимаются только на электронную почту.

Ответы будут направлены в регламентированные сроки.

Для экстренных обращений доступен номер


     8 (84593) 7-29-92


Приносим извинения за причиненные неудобства.

Берегите себя и своих близких!

Регламент взаимодействия Разработчика и Партнера

Альянс Информ Альянс Информ Регламент взаимодействия Разработчика и Партнера
  1. Партнер выделяет для взаимодействия с «Разработчиком» ответственного сотрудника.
  2. Партнер приобретает NFR-версию программного продукта по цене указанной в прайсе на момент заключения договора.
  3. Разработчик предоставляет обновление NFR-версии на безвозмездной основе при наличие у Партнера конечных пользователей, заключивших договор на ОИТС.
  4. Разработчик проводит online-обучение ответственного сотрудника Партнера по двум направлениям:
    • технология продаж программных продуктов, тиражируемых Разработчиком;
    • технология сопровождения программных продуктов, тиражируемых Разработчиком.
  5. Разработчик по желанию Партнера может провести семинар-тренинг для действующих и потенциальных клиентов Партнера, организационные расходы, кроме оплаты работы специалиста Разработчика, при этом принимает на себя Партнер.
  6. Разработчик обеспечивает Партнера маркетинговыми материалами:
    • описание функционала программных продуктов, тиражируемых Разработчиком;
    • коммерческие предложения для конечных пользователей;
    • проект договора между Партнером и конечным пользователем;
    • список часто задаваемых вопросов клиентов и ответов на них;
    • список возражений, получаемых от клиентов и способы их обработки.
  7. Разработчик открывает Партнеру доступ к демонстрационным базам на период действия договора для демонстрации программных продуктов Разработчика конечным пользователям по запросу.
  8. Ответственный представитель Партнера осуществляет поиск клиентов, проводит презентации, подписывает договоры с клиентами на поставку программных продуктов.
  9. Партнер подает предварительную заявку Разработчику на реализацию тиражируемого продукта, с целью закрепления за собой поставки конечному пользователю.
  10. Разработчик поставляет Партнеру необходимые продукты после оплаты по договорным ценам:
    «Альянс Информ: Учет в МФО 8» версия 3.1 Розничная стоимость продукта, руб Стоимость для членов СРО
    ПИН USB ПИН USB
    Основная лицензия,
    1 пользователь
    32 000 33 600 24 000 25 200
    Основная лицензия. Комплект на 5 пользователей 64 000 67 200 48 000 50 400
    Дополнительная лицензия на 1 р.м. 7 200 8 100 5 400 6 075
    Дополнительная лицензия на 5 р.м. 34 000 35 800 25 500 26 850
  11. Возможна передача Партнеру нескольких экземпляров продуктов без оплаты для создания складского запаса с целью быстрого реагирования на заявки клиентов с последующим направлением Разработчику данных о конечном пользователе.
  12. Партнер осуществляет обучение специалистов клиента работе с тиражируемыми программными продуктами Разработчика.
  13. Партнер осуществляет консультирование клиента.
  14. Партнер берет на себя ответственность за внесение доработок в конфигурацию по ТЗ конечного пользователя и дальнейшую работу и обновление конфигурации стандартным способом. Условия внедрения определяются исходя их сложности и востребованности функционала, изменения в тиражируемую конфигурацию вносятся Партнером. Партнер может передать заказ Разработчику в виде ТЗ, если по каким- либо причинам не готов самостоятельно оказывать данные услуги, вознаграждение Разработчика в этом случае составляет 80% от оговоренной стоимости доработки. Отношения между сторонами оформляются Соглашением на доработку, с указанием сумм вознаграждения.
  15. Партнер может производить корректировку или внедрение печатных форм, оформленных в виде внешних обработок, по ТЗ конечного пользователя без внесения изменений в Конфигурацию Разработчика. Сроки и стоимость работ определяется им самостоятельно. Если Партнер по каким-либо причинам не готов или не хочет самостоятельно оказывать данные услуги, он оформляет с клиентом свои отношения, предварительно, согласовав цену и сроки с Разработчиком, и передает заказ, оформленный в виде ТЗ, Разработчику, выступающему в данном случае как субподрядчик. Партнер получает при этом 20% от суммы соглашения, если иное не оговаривается Дополнительном соглашении к партнерскому Договору.

По возникающим вопросам Партнер может обратиться к сотрудникам Разработчика:

Решаемые вопросы Должность Ф.И.О. Контактная информация
Расчеты, платежи Менеджер отдела продаж Шапетина Ирина Владимировна +7-84593-60106, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Критичные моменты Директор Кольцов Борис Викторович +7-84593-60106, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Координация проекта «Учет в МФО» (организационные вопросы, вопросы по программе, предложения доработок) Менеджер по развитию Морозова Юлия Владимировна +7-84593-60106, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
При полном или частичном использовании материалов сайта alstgroup.ru ссылка на источник — ООО «Альянс Информ» — обязательна. Использование видеоматериалов сайта возможно только с письменного разрешения руководства компании.
Центр компетенций